KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Nasuh Armağan ("EsnafM") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Nasuh Armağan
Adres: Gelişim Mah. 10. Sk. No:22 Köyceğiz / Muğla
E-posta: info@esnafim.com
Telefon: 0507 850 33 88

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, randevu, teklif ve canlı çağrı talep içerikleri
• İşletme bilgileri (Esnaf Üyeler için): işletme adı, kategori, konum, sunulan ürün/hizmet ve fiyat bilgileri, galeri görselleri
• İşlem güvenliği bilgileri: şifrelenmiş kimlik doğrulama verileri, oturum çerezleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabın yönetilmesi,
• Sipariş, randevu, teklif ve canlı çağrı taleplerinin ilgili esnaf üyeye iletilmesi ve süreç takibinin sağlanması,
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Talep, şikayet ve destek süreçlerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunduğu hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Sipariş, randevu, teklif veya canlı çağrı talebinizde yer alan iletişim ve konum bilgileri, talebin ifası amacıyla sınırlı olarak ilgili esnaf üye ile paylaşılır. Verileriniz, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilmesi halinde ve Platform'un teknik altyapısını sağlayan barındırma hizmet sağlayıcıları ile hizmetin ifası için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@esnafim.com adresine e-posta yoluyla veya Gelişim Mah. 10. Sk. No:22 Köyceğiz / Muğla adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.